Доставка и оплата
- Доставка осуществляется 7 дней в неделю
- Ежедневный самовывоз до 19:00 в пешей доступности от ст.м Дмитровская
- Подберем удобное для Вас время доставки
- Соблюдение температурных режимов на складе и при доставке
- 100% контроль качества и свежести
- Работаем для Вас без выходных и праздников
Условия доставки по Москве и Московской области
Для Москвы в пределах МКАД
- Минимальная сумма заказа для доставки 1000₽
- При сумме корзины свыше 3000₽* – БЕСПЛАТНО
- При сумме корзины до 3000₽ – 187₽
- Доставка заказов оформленных до 18:00, осуществляется с 10:00 до 23:00 в день заказа или на следующий день
- Возможна доставка в более узкие, 4х часовые интервалы, выбрать данную опцию можно при оформлении заказа. Стоимость 145₽.
- Оплата наличными/переводом курьеру, картой онлайн при оформлении заказа
Для Московской области и Москвы за МКАД
- Доставка за МКАД – 400₽ при сумме корзины до 4000₽
- При сумме корзины свыше 4000₽ – БЕСПЛАТНО*
- Оплата картой онлайн при оформлении заказа
- Доставка за МКАД осуществляется в города: Румянцево, Люберцы, Саларьево, Бутово, Котельники.
- Города, не попавшие в список, рассчитываются индивидуально
- Минимальная сумма заказа для доставки 1000₽
- Доставка в день заказа обговаривается и рассчитывается индивидуально с менеджером
Самовывоз
- Адрес самовывоза: г.Москва, ул. Новодмитровская д.5А стр. 2 (бизнес-центр “Молодая Гвардия”. Ориентир надпись “Фитнес/басейн” над входом
- Ежедневно с 10:00 до 19:00
- По приезду на адрес позвоните с первого этажа по номеру склада: +7 (495) 137-01-99, сотрудник соберет и вынесет Ваш заказ
- Оплата наличными БЕЗ СДАЧИ или online
- Минимальная сумма заказа на самовывоз ОТСУТСТВУЕТ
- Для уточнения деталей можно связаться по телефону: +7 495 137 01 99
- Ссылка для навигатора *тык*
- Обязательно дождитесь информирования Вас о готовности Вашего заказа к выдаче
Доставка по России
Доставка по России осуществляется только по предоплате.
Стоимость доставки рассчитывается для каждого заказа индивидуально исходя из тарифов выбранной транспортной компании, габаритов и веса посылки.
Транспортные компании, которыми производится перевозка: ТК Boxberry, EMS почта России, ТК CDEK.
Предварительную стоимость отправки Вы можете рассчитать на официальном сайте выбранной компании. Обращаем Ваше внимание, что к сумме заказа добавится сервисный сбор 150₽ (стоимость упаковочных материалов, и доставка заказа до отделения выбранной транспортной компании).
Отправка заказов осуществляется с понедельника по среду. Если Ваш заказ оформлен в другой день, то отправка будет в ближайшую доступную дату.
Отслеживание отправлений производится с помощью трек-номера, который отправляется Вам менеджером по электронной почте, после передачи груза в транспортную компанию.
Доставка оплачивается либо при получении груза (только в случае когда на выдачи транспортной компании принимают оплату), либо онлайн перед отправкой (после расчёта стоимости, наш менеджер пришлет Вам ссылку на оплату банковской картой).
Доставка по России
Доставка по России осуществляется только по предоплате.
Стоимость доставки рассчитывается для каждого заказа индивидуально исходя из тарифов выбранной транспортной компании, габаритов и веса посылки.
Транспортные компании, которыми производится перевозка: ТК Boxberry, EMS почта России, ТК CDEK.
Предварительную стоимость отправки Вы можете рассчитать на официальном сайте выбранной компании. Обращаем Ваше внимание, что к сумме заказа добавится сервисный сбор 150₽ (стоимость упаковочных материалов, и доставка заказа до отделения выбранной транспортной компании).
Отправка заказов осуществляется с понедельника по среду. Если Ваш заказ оформлен в другой день, то отправка будет в ближайшую доступную дату.
Отслеживание отправлений производится с помощью трек-номера, который отправляется Вам менеджером по электронной почте, после передачи груза в транспортную компанию.
Доставка оплачивается либо при получении груза (только в случае когда на выдачи транспортной компании принимают оплату), либо онлайн перед отправкой (после расчёта стоимости, наш менеджер пришлет Вам ссылку на оплату банковской картой).
Возврат средств
В случае отказа покупателя от предоплаченного заказа или его отмены по инициативе магазина Veganterra.shop, зарезервированная сумма разблокируется автоматически в течение 3 рабочих дней.
При обоснованном отказе покупателя от товара или товаров из доставленного заказа разница между фактической суммой и зарезервированными при оформлении заказа средствами автоматически вернется на карту в течение 3 рабочих дней. При отсутствии товара или товаров в доставленном заказе, разница между фактической суммой и зарезервированными при оформлении заказа средствами автоматически вернется на карту в течение 3 рабочих дней.
Обращаем Ваше внимание, при отправлении заказов для междугородней перевозки, после передачи заказа транспортным компаниям – магазин НЕ несет ответственности за сохранность груза, и в случае утери/порчи товара материальная компенсация не предусмотрена!
Акции и скидки
В магазине на постоянной основе действует система скидок Vegeterian card, по которой Вы можете получить скидку до 3% на весь товар не находящийся в разделе “распродажа” или с пометкой “акция” т.к к данному товару уже применена скидка.
Внимание! Скидки не суммируются. Также к 1 заказу можно применить только 1 действующий купон.
Для получения купонов Вам необходимо быть подписанными на наши новости или при оформлении заказа поставить галочку с подпиской на нашу рассылку.
Для получения скидки для новых покупателей используйте промокод NEW, это даст Вам скидку 6% на всю корзину 😉