Доставка и оплата
- Доставим за 4 часа по Москве (внутри МКАД) СЕГОДНЯ при заказе до 18:00
- Самовывоз в пешей доступности от ст.м Дмитровская
- Подберем удобное для Вас время доставки
- Соблюдение температурных режимов на складе и при доставке
- 100% контроль качества и свежести
- Доставка осуществляется 7 дней в неделю
- Мы работаем по праздникам и выходные дни
Условия доставки по Москве и Московской области
Для Москвы в пределах МКАД
- Доставим в день заказа, при заказе до 18:00
- При сумме корзины свыше 2500₽ – БЕСПЛАТНО
- При сумме корзины до 2500₽ – 300₽
- Самовывоз из офиса/склада на ст. м. Дмитровская – БЕСПЛАТНО
- Оплата наличными/переводом курьеру, картой онлайн при оформлении заказа
- Удобрые 4х часовые интервалы для доставки
Для Московской области и Москвы за МКАД
- Минимальная сумма заказа 1000₽ без учета стоимости доставки
- Доставка за МКАД – 400₽
- Доставка за МКАД осуществляется в города: Румянцево, Люберцы, Саларьево, Бутово, Красногорск, Мытищи, Химки, Реутов, Котельники.
- Города, не попавшие в список, рассчитываются индивидуально
- Срочная доставка обговаривается и рассчитывается индивидуально с менеджером
- Заказы свыше 15 кг рассчитываются индивидуально
Самовывоз
- Адрес самовывоза: г.Москва, ул. Новодмитровская д.5А стр. 2 (бизнес-центр “Молодая Гвардия”. Ориентир надпись “Фитнес/басейн” над входом
- Свяжитесь с нами, когда будете находится в фойе здания, сотрудник вынесет Ваш заказ
- Для уточнения деталей можно связаться по телефону: +7 495 137 01 99
- Ежедневно: c 10:00 до 18:00
- Оплата наличными и online
- Самовывоз 7 дней в неделю
Доставка в другие города
Доставка по России осуществляется только по предоплате.
Стоимость доставки рассчитывается для каждого заказа индивидуально исходя из тарифов выбранной транспортной компании, габаритов и веса.
Отслеживание отправлений производится с помощью трек-номера, который отправляется Вам менеджером по электронной почте.
При доставкой “Почтой России”, к сумме вашего заказа добавится сервисный сбор 150₽ (стоимость упаковочных материалов, и доставка заказа до почтового отделения) и стоимость пересылки заказа. Предварительную стоимость отправки Почтой России вы можете рассчитать на официальном сайте.
Возврат средств
В случае отказа покупателя от предоплаченного заказа или его отмены по инициативе магазина Veganterra.shop, зарезервированная сумма разблокируется автоматически в течение 3 рабочих дней.
При отказе покупателя от товара или товаров из доставленного заказа разница между фактической суммой и зарезервированными при оформлении заказа средствами автоматически вернется на карту в течение 3 рабочих дней.При отсутствии товара или товаров в доставленном заказе разница между фактической суммой и зарезервированными при оформлении заказа средствами автоматически вернется на карту в течение 3 рабочих дней.
Обращаем Ваше внимание, при отправлении заказов для междугородней перевозки, после передачи заказа транспортным компаниям – “Почта России”, Boxberry и пр. магазин НЕ несет ответственности за сохранность груза, и в случае утери/порчи товара материальная компенсация не предусмотрена!