Доставка и оплата
- Доставим за 4 часа по Москве СЕГОДНЯ при заказе до 18:00 (внутри МКАД)
- Ежедневный самовывоз до 20:00 в пешей доступности от ст.м Дмитровская
- Подберем удобное для Вас время доставки
- Соблюдение температурных режимов на складе и при доставке
- 100% контроль качества и свежести
- Доставка осуществляется 7 дней в неделю
- Работаем для Вас без выходных и праздников
Условия доставки по Москве и Московской области
Для Москвы в пределах МКАД
- Доставим в день заказа, при заказе до 18:00
- При сумме корзины свыше 3000₽ – БЕСПЛАТНО
- При сумме корзины до 3000₽ – 245₽
- Самовывоз из офиса/склада на ст. м. Дмитровская – БЕСПЛАТНО
- Оплата наличными/переводом курьеру, картой онлайн при оформлении заказа
- Удобные 4х часовые интервалы для доставки
- Минимальная сумма заказа для доставки 1000₽
Для Московской области и Москвы за МКАД
- Доставка за МКАД – 400₽ при сумме корзины до 4000₽
- При сумме корзины свыше 4000₽ – БЕСПЛАТНО
- Оплата картой онлайн при оформлении заказа
- Доставка за МКАД осуществляется в города: Румянцево, Люберцы, Саларьево, Бутово, Красногорск, Мытищи, Химки, Реутов, Котельники.
- Города, не попавшие в список, рассчитываются индивидуально
- Срочная доставка обговаривается и рассчитывается индивидуально с менеджером
- Заказы свыше 10 кг рассчитываются индивидуально
- Минимальная сумма заказа для доставки 1000₽
Самовывоз
- Адрес самовывоза: г.Москва, ул. Новодмитровская д.5А стр. 2 (бизнес-центр “Молодая Гвардия”. Ориентир надпись “Фитнес/басейн” над входом
- Ежедневно с 10:00 до 20:00
- По приезду на адрес позвоните с первого этажа по номеру склада: +7 (495) 137-01-99, сотрудник соберет и вынесет Ваш заказ
- Оплата наличными БЕЗ СДАЧИ или online
- Минимальная сумма заказа отсутствует
- Для уточнения деталей можно связаться по телефону: +7 495 137 01 99
- Ссылка для навигатора *тык*
Доставка по России
Доставка по России осуществляется только по предоплате.
Стоимость доставки рассчитывается для каждого заказа индивидуально исходя из тарифов выбранной транспортной компании, габаритов и веса посылки.
Транспортные компании, которыми производится перевозка: ТК Boxberry, EMS почта России, ТК CDEK.
Предварительную стоимость отправки Вы можете рассчитать на официальном сайте выбранной компании. Обращаем Ваше внимание, что к сумме заказа добавится сервисный сбор 150₽ (стоимость упаковочных материалов, и доставка заказа до отделения выбранной транспортной компании).
Отправка заказов осуществляется с понедельника по среду. Если Ваш заказ оформлен в другой день, то отправка будет в ближайшую доступную дату.
Отслеживание отправлений производится с помощью трек-номера, который отправляется Вам менеджером по электронной почте, после передачи груза в транспортную компанию.
Доставка оплачивается либо при получении груза (только в случае выбора ТК Boxberry, если на их пункте выдачи принимают оплату), либо онлайн перед отправкой (после расчёта стоимости, наш менеджер пришлет Вам ссылку на оплату банковской картой).
Возврат средств
В случае отказа покупателя от предоплаченного заказа или его отмены по инициативе магазина Veganterra.shop, зарезервированная сумма разблокируется автоматически в течение 3 рабочих дней.
При обоснованном отказе покупателя от товара или товаров из доставленного заказа разница между фактической суммой и зарезервированными при оформлении заказа средствами автоматически вернется на карту в течение 3 рабочих дней. При отсутствии товара или товаров в доставленном заказе, разница между фактической суммой и зарезервированными при оформлении заказа средствами автоматически вернется на карту в течение 3 рабочих дней.
Обращаем Ваше внимание, при отправлении заказов для междугородней перевозки, после передачи заказа транспортным компаниям – магазин НЕ несет ответственности за сохранность груза, и в случае утери/порчи товара материальная компенсация не предусмотрена!
Акции и скидки
В магазине на постоянной основе действует система скидок Vegeterian card, по которой Вы можете получить скидку до 3% на весь товар не находящийся в разделе “распродажа” или с пометкой “акция” т.к к данному товару уже применена скидка.
Внимание! Скидки не суммируются. Также к 1 заказу можно применить только 1 действующий купон.
Для получения купонов Вам необходимо быть подписанными на наши новости или при оформлении заказа поставить галочку с подпиской на нашу рассылку.
Для получения скидки для новых покупателей используйте промокод NEW, это даст Вам скидку 6% на всю корзину 😉