Доставка и оплата
- Быстро доставим
- Есть БЕСПЛАТНАЯ доставка
- Соблюдение температурных режимов на складе и при доставке
- 100% контроль качества и свежести
Условия доставки по Москве и Московской области
Внутри МКАД:
- Доставка сегодня при заказе до 16:00
- от 3500₽ – БЕСПЛАТНО
- до 3499₽ – 175₽
- до 2500₽ – 299₽
- до 1000₽ – 349₽
- Оплата: Онлайн картой, наличными/переводом при получении
За МКАД Зеленая зона:
- Доставка сегодня при заказе до 16:00
- от 4000₽ – БЕСПЛАТНО
- до 3999₽ – 375₽
- Оплата: Онлайн картой
За МКАД Желтая зона:
- Доставка завтра при заказе до 20:00
- Минимальный заказ 3500₽
- от 5000₽ – БЕСПЛАТНО
- до 4999₽ – 415₽
- Оплата: Онлайн картой
Доставка в черную и красную зону осуществляется по условиям доставки по России.
Доставка по России
- ПРИ ДОСТАВКЕ ПО РОССИИ МАГАЗИН НЕ НЕСЕТ ОТВЕСТВЕННОСТИ ЗА СОХРАННОСТЬ ГРУЗА
- В весенне-летний период мы категорически не рекомендуем к заказу в регионы замороженную продукцию (за исключением случаев когда доставка осуществляется с терморежимом)
- Минимальная сумма заказа для доставки по России составляет 3500₽
- Доставка по России осуществляется транспортными компаниями CDEK, Boxberry, EMS – почта России
- Доставка осуществляется по всей России в зоне покрытия транспортных компаний
- Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из адреса доставки, веса и объёма груза, согласно тарифам выбранной транспортной компании
- Прием заказов на отправку осуществляется до субботы текущей недели с отправкой во вторник на следующей неделе.
- Обращаем Ваше внимание, при отправлении заказов для междугородней перевозки, после передачи заказа транспортным компаниям – магазин НЕ несет ответственности за сохранность груза, и в случае утери/порчи товара материальная компенсация не предусмотрена!
- Доставка стандартными транспортными компаниями происходит без соблюдения терморежима, но с использованием термозащитных материалов и холодильного аккумулятора. Если Вы знаете компанию, которая доставляет продукцию в Ваш город терморежимом, и Вас устраивает стоимость доставки, Вы можете сообщить нам об этом и мы согласуем отправку ей.
- Обращаем Ваше внимание, продукция которая хранится и транспортируется только при температурах от -18, отправляется только на усмотрение покупателя и магазин не рекомендует отправку её без соблюдения температурных режимов!
Возврат средств
В случае отказа покупателя от предоплаченного заказа или его отмены по инициативе магазина Veganterra.shop, зарезервированная сумма разблокируется автоматически в течение 3 рабочих дней.
При обоснованном отказе покупателя от товара или товаров из доставленного заказа разница между фактической суммой и зарезервированными при оформлении заказа средствами автоматически вернется на карту в течение 3 рабочих дней. При отсутствии товара или товаров в доставленном заказе, разница между фактической суммой и зарезервированными при оформлении заказа средствами автоматически вернется на карту в течение 3 рабочих дней.
Обращаем Ваше внимание, при отправлении заказов для междугородней перевозки, после передачи заказа транспортным компаниям – магазин НЕ несет ответственности за сохранность груза, и в случае утери/порчи товара материальная компенсация не предусмотрена!